Serwis IT – umowy serwisowe

Jedną z form działania naszej firmy jest świadczenie obsługi technicznej w oparciu o stałe umowy serwisowe. Coraz większe grono naszych Klientów korzysta z tej formy współpracy, gdyż gwarantuje ona obniżenie kosztów eksploatacji systemu informatycznego, pozwala na planowanie wydatków związanych z informatyką przy zwiększeniu bezpieczeństwa pracy.

Umowa serwisowa określa zakres świadczonych usług i wymagane czasy reakcji, jej zapisy są każdorazowo indywidualnie
negocjowane. Dzięki temu treść umowy serwisowej jest optymalnie dostosowana do wymagań Zleceniodawcy.

Proponujemy naszym Klientom obsługę infrastruktury informatycznej na bazie Umowy Serwisowej z wykupionym pakietem
godzin i gwarancją czasu reakcji.

Jest to umowa przeznaczona przede wszystkim dla tego grona Klientów, dla których ciągłość pracy systemu informatycznego jest krytyczna dla bezpieczeństwa biznesowego. W ramach umowy Zleceniodawca otrzymuje ustalony pakiet godzin do wykorzystania przy pracach administracyjnych i pomocy technicznej oraz gwarantowane czasy reakcji serwisu dla poszczególnych poziomów awarii.

 

Nasza firma świadczy pełen zakres napraw sprzętu komputerowego : komputerów , notebooków , netbooków , drukarek itp. Szczegółowe informacje oraz punk przyjęć : ul.Armii Krajowej 21 , 32-400 Myślenice.